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目前的疫情给了很多在线教育机构非常好的发展机会。

很多一直从事线下教育的机构,一夜之间宣布建立线上教学平台。于是,各机构的网络课程现在如火如荼。

然后就是很多所谓的制砖工立即有答案的断言线上教育一定会取代线下教学。如果传统的线下培训机构不转型为线上,那只会死!这个说法一出,教学培训行业一片恐慌。

然而,在恐慌过后,我们实际上需要冷静下来,仔细思考。除了思考如何应对目前导致机构无法正常运作的疫情,还需要客观分析我的机构是否真的适合在线教学。

说实话,在写这篇文章的时候,我已经准备好被扇耳光甚至被骂了。毕竟在目前的情况下,网络教学是学生、家长和学校之间最好的纽带,也是教育部停课学习最好的手段。

但即便如此,我也是教育培训行业的同事。我可以客观的看我的文章。因为疫情只是暂时的,我们不仅要考虑目前的应对措施,还要更加冷静地思考疫情结束后2020年的机构运行思路和规划。

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最近大家多久刷一次手机。除了了解目前的疫情,教育培训行业的广告和新闻应该是最多见的。

自从教育主管部门发布了推迟春季开学的信息后,基本上行业内的几家负责机构一开始就开始发布线上教学的消息,但随后,更多的教学培训机构开始通过自己的微信号、班级群、朋友圈推出所谓的量身定制的线上教学课程。所以疫情虽然一开始让我们措手不及,但教育培训机构的应对速度和措施不得不说是非常优秀的。

这么多教学培训机构投身于网络教育,大家都不愿意错过这样千载难逢的拓展网络教育的机会。所以在停课学习在这个口号下,许多中小型机构开始效仿,并宣布进入在线教育。

作为一个一直在教学培训一线工作的人,我承认网络教学确实给教学培训行业的发展带来了新的思路和方向,同时也迫使我们不断优化和提升教学培训机构的自身。

如果没有这场疫情,我想很多教育培训机构的校长和投资人还会沉浸在一年能开多少新校区或者加入多少合作校区的问题中,但在这一刻,我相信更多的人会更加关注如何让自己的商业模式变得更轻巧,增加自己抵御突发事件的能力。

这是好事。但是我们真的不能因为这个喊出来:线上教育一定会取代线下课堂至少现阶段,我认为做出这样的断言还为时过早。

前段时间被一句话洗脑了:海底捞卖的不是火锅,是服务!这句话来自对海底捞创始人张勇的采访。这句话也适用于教学培训行业。因为,作为一个服务行业,线上线下的服务只是一种表现形式,最终影响交易的是你所提供服务的质量和专业性。

1.无论线上还是线下,教学质量始终是院校生存的基础。

教学质量对院校的影响已经讨论得够多了。对于机构来说,线上和线下只是交易和服务的方式,学生和家长不会因为线上教学而放弃对教学质量的要求。

如果一个机构的教学质量不突出,即使现在开放在线教学,也不会减少家长和学生对机构教学质量的不满。甚至可以毫不客气地说,家长不会因为你所在的机构开设了网络课程而放弃选择另一个机构。毕竟在目前的情况下,几乎所有的网络课程都是免费的,家长的选择更多,无论是学习和思考还是新东方,还是最近如火如荼的纯网络教育机构猿咨询相信任何一个都会碾压到无法保证教学质量的中小型不知名院校。

2.网络教学,说我爱你不容易

说到线上教学和线上教学平台,很多机构的负责人都觉得很好操作。一台相机,一部手机,一台电脑,只要网速足够好,就能为学生提供在线学习。听起来真的很简单,但是对于一些一直以线下上课为主的机构来说,线上教学并没有想象中那么容易。

首先,从机构本身来说,我还是怀疑老师是否能在短时间内适应网络教学。我们大部分的教育培训机构都习惯了线下教学法。在目前的特殊情况下,如果机构只是为了跟风而被迫开放在线教学,教师的教学思维是机构面临的首要问题。

我相信面对屏幕,大部分老师都无法在短时间内快速适应,更谈不上找到适合自己和学生的在线教学方法。这肯定会影响老师在线教学的质量。

所以即使我们现在开始对教师进行在线教学方法的快速培训,让教师眷掌握在线教学方法,在目前的情况下,通过屏幕传递的培训指导效果仍然远远低于面授培训。

其次,从家长的角度来看,大部分家长选择线下教学的原因恰恰是线下教学的优势:面授教学的系统化、优质化服务。虽然目前由于特殊情况,家长们别无选择,只能在网上学习,但从长远来看,如果机构直接将线下课程转到线上,部分家长会对线上线下教学的差价不满。而且如果网上教学效果没有达到家长的预期,也不会维持家校关系,反而可能加速家长采取退款措施。

3.网络教学的优势是不可替代的

虽然有人说网络教学与传统的线下教学相比有一些不足,但网络教学也有一些线下教学无法比拟的优势。

从家庭经济的角度来看,网络教育大大减轻了家庭的经济负担。无论是找个人家教还是参加培训班,一个学期下来几千块钱就少了!如果是在沿海大中城市,一个小时几百元的家教费用是普通家庭负担不起的。在线教育提供大量免费课程,少数收费课程相当便宜。通过网络,每个人都可以选择的教师资源突然增加,这对许多学习者来说是一件非常好的事情。

从学习效率来看,学生辅导班不再局限于周末那短短的两天。他们只需要一部手机和一台电脑就可以随时随地登录在线教育平台。应该说学习效率提高了。

网络教学独特的录播课程可以帮助学生节省大量的时间,时间就是生命,在今天这个快节奏的时代意义重大。对于家长来说,很多废话或者无意义的事情不可避免的会因为其他因素浪费很多时间,而网络教学可以避免浪费时间。

4.对于机构来说,线上或者线下适合自己才是最重要的

事实上,如果不是目前的特殊情况,我相信很多中小型教育培训机构都不会想到开设网络教学。毕竟网络教学不是机构擅长的,网络教学的市澈争激烈。贸然进入,不仅要面对传统在线教育机构的竞争,还要以部分教育培训主管机构的在线教学抢占市场。

与其这样,对于中小机构来说,不如一方面思考如何维持旧有,另一方面通过网上市场行为和方式拓展一些新的资源。

线上教学确实不错,但是对于中小院校的校长来说,在考虑如何布局之前,想清楚自己需要什么,才是目前安全的发展之路。决定转型需要敏锐的眼光和客观的态度。如果我们的业务有问题,就要考虑转型,疫情只是加速器。但如果我们线下机构的校园因为疫情期间难以实现增长而匆忙,对机构未来的发展未必是好事。

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